Privacy policy
Data ultimo aggiornamento: 24 luglio 2025
1. Informazioni generali
La presente Privacy e Cookie Policy è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Il presente documento illustra le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.piantasacra.it e utilizzano i servizi correlati.
1.1 Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento: Soc. Agr. Due D Srl
Responsabile del trattamento dei dati (DPO): Andrea De Maio
Sede legale: Via Tardio 17 – 17016 – San Severo (FG)
Partita IVA: 03405590716
Email: info@piantasacra.it
2. Finalità e base giuridica del trattamento
2.1 Navigazione del Sito Web
Dati trattati: Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, durata della visita)
Finalità: Funzionamento tecnico del sito web, Sicurezza informatica, Analisi statistiche anonime sul traffico
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Durata della conservazione: 24 mesi dalla raccolta
2.2 Richieste di Contatto e Informazioni
Dati trattati: Nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio
Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni sui prodotti, Gestione delle comunicazioni commerciali, Assistenza clienti
Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Durata della conservazione: 2 anni dalla raccolta o fino alla revoca del consenso
2.3 Elaborazione Ordini e Vendita
Dati trattati: Dati anagrafici, dati di contatto, dati di fatturazione, dati di spedizione, dati di pagamento
Finalità: Elaborazione e gestione degli ordini, Fatturazione, Spedizione dei prodotti, Gestione resi e garanzie, Assistenza post-vendita
Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Durata della conservazione: 10 anni per i dati fiscali e contabili, 2 anni per gli altri dati relativi al rapporto commerciale
2.4 Marketing Diretto
Dati trattati: Nome, cognome, email, preferenze sui prodotti, storico acquisti
Finalità: Invio di newsletter, Comunicazioni promozionali sui prodotti, Profilazione commerciale, Invio di offerte personalizzate
Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Durata della conservazione: Fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall’ultimo contatto
I diritti possono essere esercitati inviando richiesta a:
- Email: info@piantasacra.it
- Posta ordinaria: Soc. Agr. Due D Srl – Via Tardio 17, San Severo (FG) – 71016
3. Modalità di trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti automatizzati e manuali, garantendo adeguate misure di sicurezza per prevenire:
- Accessi non autorizzati
- Perdita di dati
- Uso improprio
- Diffusione non consentita
I trattamenti vengono effettuati da personale specificatamente autorizzato e formato sulla protezione dei dati personali.
4. Comunicazione e diffusione dei dati
4.1 Destinatari dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
Categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi informatici e di hosting
- Corrieri e spedizionieri
- Istituti di credito e servizi di pagamento
- Consulenti fiscali e commercialisti
- Autorità competenti per adempimenti di legge
Responsabili del trattamento esterni:
- Fornitori di servizi cloud e hosting
- Piattaforme di e-commerce
- Servizi di email marketing
- Processori di pagamento
4.2 Trasferimento Dati Extra UE
I dati potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi solo nel caso di utilizzo di servizi tecnologici di fornitori extra-UE, sempre nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, ecc.)
5. Diritti dell'interessato
5.1 Diritto di Accesso (art. 15)
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali.
5.2 Diritto di Rettifica (art. 16)
Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
5.3 Diritto di Cancellazione (art. 17)
Ottenere la cancellazione dei dati quando ricorrono i presupposti di legge.
5.4 Diritto di Limitazione (art. 18)
Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici.
5.5 Diritto di Portabilità (art. 20)
Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
5.6 Diritto di Opposizione (art. 21)
Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
5.7 Revoca del Consenso
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
5.8 Modalità di Esercizio
I diritti possono essere esercitati inviando richiesta a:
- Email: info@piantasacra.it
- Posta ordinaria: Soc. Agr. Due D Srl – Via Tardio 17, San Severo (FG) – 71016
6. Reclamo al garante
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
Garante Privacy:
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Tel: +39 06 69677.1
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
7. Informativa sui Cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Il sito utilizza diverse tipologie di cookie.
7.1 Cookie Tecnici
Cookie strettamente necessari:
- Cookie di sessione per il funzionamento del sito
- Cookie per la sicurezza
- Cookie per la gestione del carrello
Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Consenso richiesto: No
Durata: Sessione di navigazione
7.2 Cookie Analitici
Finalità: Analisi del traffico e delle prestazioni del sito
Strumenti utilizzati: Google Analytics (Google LLC)
Base giuridica: Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Consenso richiesto: Sì
Durata: 24 mesi
7.3 Cookie di Marketing
Finalità: Pubblicità personalizzata, Remarketing, Misurazione efficacia campagne
Strumenti utilizzati: Google Ads (Google LLC), Facebook Pixel (Meta Platforms)
Base giuridica: Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Consenso richiesto: Sì
Durata: 24 mesi
7.4 Cookie di terze parti
Il sito può includere cookie di terze parti per:
- Integrazione social media
- Mappe e localizzazione
- Video embedding
- Servizi di assistenza clienti
7.5 Gestione delle Preferenze Cookie
L’utente può:
- Accettare tutti i cookie
- Rifiutare i cookie non tecnici
- Personalizzare le preferenze
- Modificare le impostazioni in qualsiasi momento
Modalità di gestione:
- Banner cookie del sito
- Impostazioni del browser
- Strumenti di opt-out dei fornitori terzi
8. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato, tra cui:
- Cifratura dei dati sensibili
- Controlli di accesso
Backup regolari - Formazione del personale
- Valutazioni periodiche di sicurezza
9. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali:
- Email: info@piantasacra.it
- Posta ordinaria: Soc. Agr. Due D Srl – Via Tardio 17, San Severo (FG) – 71016